Юридическую консультацию в "Сити Симбирск" ведёт практикующий юрист, директор ООО "РК "АлмазГрупп" Назарова Елена Викторовна: "Защита прав потребителя при продаже некачественной мебели".

Дата размещения новости: 2012

В настоящее время много претензий возникает у потребителей в связи с продажей некачественной мебели. К сожалению, производители и продавцы мебели  в большинстве случаев отказывают в досудебном урегулировании споров, ссылаясь на Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", которым утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату либо обмену. Однако, данный перечень актуален только для товаров надлежащего качества. В том случае, если товар имеет производственные дефекты, продавец либо изготовитель обязаны по требованию потребителя либо заменить товар либо произвести возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества.  Примером может служить Решение Мирового судьи судебного участка № 1 Засвияжского района города Ульяновска по гражданскому делу № 2-96/2012, по которому Суд решил: «….расторгнуть договор купли- продажи дивана Атланта», заключенный 09.08.2011 года между Свешниковой Л.П. и ООО «Торговая компания Барыш мебель. Взыскать с ООО «Торговая компания Барыш мебель» в пользу Свешниковой Л.П. стоимость товара в размере 14 890 руб. 00 коп., неустойку в размере 5 000 руб., компенсацию морального вреда в размере – 5 000 рублей, расходы по направлению ответчику телеграммы в размере 172 руб. 30 коп.».

Стоит отметить, что до подачи иска в суд сотрудниками УГООЗПП «Общественный контроль» принимались все  меры для урегулирования спора в досудебном порядке. Поскольку в  досудебном порядке, требования потребителя выполнены не были,  Суд взыскал с ответчика штраф более 12 000 руб.

Если у Вас возникла необходимость подать иск в суд по защите прав потребителя,  можете обращаться к нам, мы всегда рады Вам помочь БЕСПЛАТНО, оказав услуги «под ключ».

Напоминаем, что ООО «РК «АлмазГрупп» по предварительной записи (тел. 55-75-11,  сайт  www.almazgr.ru)  оказывает юридические консультации гражданам г. Ульяновска БЕСПЛАТНО в соответствии с Соглашением с Уполномоченным по противодействию коррупции в Ульяновской области Павловым Александром Федоровичем. 

В соответствии с Соглашением  между ООО «РК «АлмазГрупп» и  Ульяновской городской общественной организацией защиты прав потребителей  «Общественный контроль», УГООЗПП  «Общественный контроль» услуги по  защите потребителей - изготовление исковых заявлений, представление интересов в Суде, вне зависимости от стоимости некачественного товара либо услуг, взаимодействие с приставами, оказывает  БЕСПЛАТНО. 

Вниманию граждан города Ульяновска!

Обратиться в   Ульяновскую городскую общественную организацию защиты прав потребителей  «Общественный контроль»  для оказания БЕСПЛАТНОЙ юридической помощи можно ежедневно  с понедельника по пятницу с 9-00 до 18-00,               по телефону                     97-97-97   

(*аккредитация Министерства юстиции РФ в качестве независимых экспертов на право проведения экспертиз федеральных законов и иных нормативно-правовых актов на коррупциогенность.

Вернуться на предыдущую страницу