Юридическую консультацию в "Сити Симбирск" ведёт ООО "РК "АлмазГрупп" юрисконсульт, эксперт Серебрякова Л.С. "Порядок обращения в ООО "РК "АлмазГрупп" по защите прав потребителей".

Дата размещения новости: 10.2010

Ранее мы подробно указывали, оказание каких услуг подпадает под действие Закона «О защите прав потребителей»: бытовые, жилищно-коммунальные, транспортные, медицинские, ветеринарные, торговли и общественного питания, финансовые, туристические и др. После предыдущей публикации к нам поступило множество звонков с просьбой разъяснить потребителям  порядок их действий, если последние обнаружили, что в течение гарантийного срока их товар оказался с браком. Напоминаем, что  нами, в соответствии с Соглашением с обществом защиты прав потребителей, услуги  по защите прав потребителей - юридические консультации, изготовление Претензий, Исковых заявлений, представление интересов в суде, взаимодействие с приставами, оказываются БЕСПЛАТНО.  Расходов на оформление доверенности потребителям  не требуется - общество защиты прав потребителей  в их интересах обращается в суд и без нее, потребители освобождены от оплаты гос. пошлины при подаче иска в суд. Если в процессе рассмотрения дела возникнет необходимость производства экспертизы товара,  гарантийный срок которого не истек, стоимость экспертизы  по делу оплачивает Ответчик. Итак, если Ваш товар оказался с браком,  мы рекомендуем:

- Сразу обращаться к нам, не сдавать товар на экспертизу продавцу, самостоятельно не отправлять  никаких Претензий. Поскольку, как мы ранее уже указывали,  многие продавцы не заинтересованы в достоверной экспертизе. Претензия  также д.б. составлена  юридически грамотно. Все что необходимо потребителям - это обратиться  к нам и предоставить документы  в обоснование нарушенных прав. Присутствие в судебных заседаниях при  оформлении Заявления о рассмотрении в отсутствие, не обязательно.  Потребителю, в случае удовлетворения иска судом,  останется лишь получить денежные средства, либо получить взамен иной товар.  Районные и мировые Суды г. Ульяновска рассматривают гражданские дела по защите прав потребителей  в очень короткий процессуальный срок - 1 месяц, даже с учетом времени проведения экспертизы. От недели  до двух месяцев  уходит на взыскание денежных средств по исполнительным листам.

В ООО «РК «АлмазГрупп» существуют зоны ответственности  юристов исходя из  суммы взыскиваемых денежных средств: от 1 рубля до 50 000 руб. – интересы потребителя представляют юристы, имеющие опыт работы не менее 1 года. В настоящее время при их участии судами г. Ульяновска  удовлетворены все иски наших клиентов (частично либо в полном объеме) по защите прав потребителя, взысканы с Ответчиков и проценты по кредитам (в том случае, если товар приобретался в кредит), компенсация морального вреда от 1 000 руб. до 10 000 руб., штрафы. От 50 000 руб. 01 коп. - интересы в судах по защите прав потребителя представляют юристы-эксперты, имеющие опыт работы от 5-ти до 30 лет. Все юридические  консультации оказывают юристы - эксперты. 

Консультации с понедельника по субботу с 8-00 до 18-00  по жилищным, земельным, дачным, семейным, наследственным, долговым, кредитным, налоговым, страховым и др. спорам – 350 рублей, представление интересов в судах и др. по прайс-листу. По предварительной записи (тел. 22-11-99, 50-11-99),  консультации – БЕСПЛАТНО (в офисе на Гончарова - по четвергам, в офисе на Лен. Комсомола - по субботам).

ООО «РК « АлмазГрупп»: г. Ульяновск, ул. Гончарова, д. 8 (магазин «Весна»),

677-677, 97-97-97.

г. Ульяновск, пр. Ленинского Комсомола, дом 38, офис 8 (БЦ «Петровка»).

тел. 22 11 99, 50 11 99.

сайт: www.almazgr.ru.

(*аккредитация Министерства юстиции РФ в качестве независимых экспертов на право проведения экспертиз федеральных законов и иных нормативно-правовых актов на коррупциогенность).

Вернуться на предыдущую страницу